日前,在2017博鰲亞洲論壇的“工匠精神:把制造做到極致”分論壇上,德國萊茵TUV集團(tuán)管理執(zhí)行董事會(huì)主席富筆(MichaelFübi)認(rèn)為,質(zhì)量、敬業(yè)、耐心是工匠精神的體現(xiàn)。德國約有40%的學(xué)生選擇職業(yè)學(xué)院,而不上大學(xué),成為未來的工匠。過去的工匠精神意味著手工制作,而現(xiàn)在和未來的機(jī)器生產(chǎn)也包含工匠精神。
富筆博士表示,工匠是德國教育體系的一部分,工匠精神意味著高技術(shù)的勞動(dòng)者,或者受過良好教育的勞動(dòng)者。德國的職業(yè)教育體系和學(xué)徒制成就了德國的工匠精神,也是德國經(jīng)濟(jì)成功的原因之一。過去,制造意味著手工制作,而今后機(jī)器人將很大程度上替代工人,但是我們同樣需要高技術(shù)的勞動(dòng)者懂得如何控制機(jī)器,并確保機(jī)器人能做到我們期望的工藝。另外,有些非大規(guī)模生產(chǎn)制造的產(chǎn)品,出于成本考慮也需要工匠而非機(jī)器人去制造。所以,工匠和工匠精神對(duì)德國和中國都很重要。
當(dāng)主持人問他,作為制造大國,德國、日本是我們學(xué)習(xí)的榜樣,德國、日本有共同之處,也有差異之處。比如日本朋友談到優(yōu)秀技工的培養(yǎng)和師徒關(guān)系,360度的包括人的生活關(guān)系、價(jià)值取向、夢(mèng)想都可以和工匠精神息息相關(guān)。哪種方式更值得中國人借鑒?
富筆博士針對(duì)上述問題作出了如下的回答:
主持人剛才提到大家都不夠耐心,我認(rèn)為浮躁對(duì)于工匠精神的培養(yǎng)非常不好。因?yàn)榻橙艘ê芏嗟臅r(shí)間把一個(gè)事情做好,非常浮躁帶來的結(jié)果就是草草從事,做的東西非常糟糕。
我們公司是從事質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)證工作,這個(gè)事情一做就140多年了。我們可以看出急于發(fā)財(cái)?shù)娜?,他們總是犧牲品質(zhì)代價(jià)來賺錢。講到德國的教育體制,公司會(huì)出錢讓學(xué)徒接受三年的培訓(xùn),因?yàn)橄嘈潘麄儗W(xué)了技能會(huì)繼續(xù)留在公司工作。當(dāng)然也有學(xué)生做了學(xué)徒三四年后就離開,但是有更多的人愿意十年、二十年、三十年一直留下來。如果急于求成、非常浮躁的人,學(xué)成就會(huì)跳槽,一兩年后稍微多賺點(diǎn)錢,又跳槽去另一家公司。對(duì)于這樣的人,我們公司也不愿意來投資培養(yǎng)。幾乎所有德國公司通過這些的方式來投資教育和培養(yǎng)人才。我覺得中國不光是由政府或者大學(xué)出資培養(yǎng)人才,公司也要在這方面發(fā)揮作用,公司應(yīng)該投資培養(yǎng)人才,當(dāng)然他們也愿意接受其他公司培養(yǎng)出來的人才。
我覺得具備工匠精神的人才培養(yǎng)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,也就是為什么需要讓所有公司提高對(duì)培養(yǎng)人才的重視程度。
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