2015年家電出口疲軟,2016年的形勢也不樂觀。智能化能否重振中國家電出口業(yè),成為12月16日在順德舉行的“2015中國電子家電出口高峰論壇”上熱議的話題。
智能化家電
家電出口2015年不好做。據(jù)產(chǎn)業(yè)在線的研究報(bào)告,2015年1-10月,在中國的白色家電產(chǎn)品出口中,只有冰箱出口量同比增長5.2%,至2073萬臺,家用空調(diào)、洗衣機(jī)的出口量分別同比下跌6.8%、4.4%,至3599萬臺和1781萬臺。2015年的家電出口形勢也不樂觀。產(chǎn)業(yè)在線預(yù)測,2016年,中國冰箱出口量的增幅進(jìn)一步收窄至2%,將達(dá)2461萬臺;空調(diào)出口量將微增0.8%,至4061萬臺;洗衣機(jī)出口量將微增2%,至1751萬臺。中國機(jī)電進(jìn)出口商會家電分會的副秘書長周南認(rèn)為,產(chǎn)能過剩、匯率波動讓中國家電出口的壓力加重。全球家電業(yè)已經(jīng)進(jìn)入智能化的產(chǎn)業(yè)周期,這給中國家電業(yè)帶來了升級的機(jī)遇,同時(shí)也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
據(jù)了解,2015年,全球連接到互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備達(dá)250億個(gè),到2020年將增加到500億個(gè)??偛吭诿绹奈锫?lián)網(wǎng)解決方案供應(yīng)商“艾拉物聯(lián)”的CEO大衛(wèi)?弗里德曼認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正式開始于兩年前,其標(biāo)志是移動流量業(yè)務(wù)超過語音。移動互聯(lián)網(wǎng)的下一步是物聯(lián)網(wǎng),PC和手機(jī)時(shí)代不到5家巨頭占據(jù)大部分市場,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代10000家以上的廠商將各展所長。大衛(wèi)預(yù)計(jì),到2019年,物聯(lián)網(wǎng)智能家電產(chǎn)業(yè)價(jià)值將達(dá)到年4900億美元,發(fā)達(dá)國家將占六成市場空間,所以中國家電企業(yè)要把握時(shí)間窗口,進(jìn)軍全球市場。
從家電代工出口業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的“科沃斯”公司,就嘗到了甜頭??莆炙苟麻L錢東奇介紹說,現(xiàn)在他們的掃地機(jī)器人的營收、利潤貢獻(xiàn)遠(yuǎn)超代工出口業(yè)務(wù)。下一步,科沃斯將在日本與經(jīng)銷商成立合資公司,共同拓展科沃斯品牌的掃地機(jī)器人在當(dāng)?shù)氐氖袌觥?ldquo;未來家庭服務(wù)機(jī)器人將是物與物、物與人、人與人聯(lián)接的中心。現(xiàn)在服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)可以認(rèn)知電視、空調(diào)、臥室、衛(wèi)生間和廚房在哪里。它完成任務(wù)很方便,將來與紅外、WIFI的設(shè)備都可以聯(lián)接,這是我們思考和探討的,相信2016年這種產(chǎn)品會面市。”錢東奇說。
長虹也正從傳統(tǒng)的家電制造商,轉(zhuǎn)型為
物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),將在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)。“十年前,我們買的更多是產(chǎn)品?,F(xiàn)在我們買的更多的是內(nèi)容和服務(wù),彩電、冰箱、小家電只是起聯(lián)接作用。”長虹國際化推進(jìn)部部長王悅純說,長虹正在構(gòu)建智能家居的生態(tài)系統(tǒng),今后在海外市場的競爭中,基于智能家電的增值服務(wù)非常重要。艾拉物聯(lián)的中國區(qū)總經(jīng)理張南雄分享了一個(gè)例子。有一個(gè)膠囊咖啡機(jī)的出口企業(yè),不是賺咖啡機(jī)的錢,賺的是咖啡膠囊的錢。有人模仿推出山寨咖啡膠囊,堵塞咖啡機(jī)。這個(gè)企業(yè)通過智能化的方法,告訴消費(fèi)者這是否山寨咖啡膠囊。同時(shí)還與亞馬遜合作,一旦發(fā)現(xiàn)快用完了,可以向用戶推送網(wǎng)上購買咖啡膠囊的信息,隔天就能送貨上門,擴(kuò)大了利潤點(diǎn)。所以,智能化這條路必須走。不過,挑戰(zhàn)也很明顯。
中國的智能家電已起步了好幾年,由于缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),仍處于混戰(zhàn)的狀態(tài)中。而面向全球的智能家電市場,各國的標(biāo)準(zhǔn)也不同,更關(guān)鍵的是,相比于國內(nèi),歐美等發(fā)達(dá)市場對消費(fèi)者數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)更嚴(yán)格,像歐盟就不允許當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的個(gè)人數(shù)據(jù)輸出歐盟。那么,是否中國家電出口企業(yè)都要在歐美設(shè)立云平臺呢?
GFK中國區(qū)總經(jīng)理周群認(rèn)為,像小米手機(jī)2015年開拓
印度市場,當(dāng)時(shí)把消費(fèi)者數(shù)據(jù)回傳到中國時(shí)遇到一些障礙,后來在印度設(shè)立了數(shù)據(jù)中心,解決了這個(gè)問題。當(dāng)然,一些中小企業(yè)如果想搶灘海外智能家電市場,也可以借助于艾拉等海外物聯(lián)網(wǎng)解決方案的服務(wù)商。但是,這并不是中國企業(yè)開拓海外智能家電市場最大的挑戰(zhàn),最大的挑戰(zhàn)在于傳統(tǒng)思維——以產(chǎn)品功能為中心,而不是以內(nèi)容服務(wù)為中心,這些內(nèi)容和服務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的。周群建議,破解的方法沒有捷徑,家電企業(yè)要更加開放、合作。“中國家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)有一些合作個(gè)案,如小米與美的聯(lián)姻、華為與海爾合作,但是還沒有上升到行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的合作,比如,華為、小米手機(jī)能否跟多個(gè)品牌的家電產(chǎn)品都打通。中國智能家電上下游密切合作,才能提升在全球的競爭力。”周南提醒說。