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“全球最大代工廠”富士康或?qū)⒊蔀槲⑸淌袌?chǎng)一只巨鱷。
近日，富士康旗下主營(yíng)3C產(chǎn)品的微商項(xiàng)目“貝殼山”悄悄上線，華為、三星等手機(jī)產(chǎn)品已然上架。記者從貝殼山運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部獲悉，貝殼山由深圳富士康獨(dú)立團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，目前在初期測(cè)試階段，已在富士康部分廠區(qū)招募個(gè)人分銷商（即“創(chuàng)業(yè)合伙人”）。“目前推廣只針對(duì)富士康員工，未對(duì)外界做任何宣傳。”
業(yè)內(nèi)人士分析，電商趨勢(shì)正向互通互融全零售的戰(zhàn)略演化，富士康百萬(wàn)員工基礎(chǔ)和低門(mén)檻的微店模式，有益富士康銷售渠道更快擴(kuò)散。不過(guò)，盡管國(guó)內(nèi)3C產(chǎn)品企業(yè)都在嘗試，微店模式仍是個(gè)前景不可預(yù)知的渠道。
推廣“全員開(kāi)店”
一名知情人士對(duì)記者介紹，富士康做微店是受到內(nèi)部員工的啟發(fā)。一名富士康內(nèi)部一線女工，業(yè)余時(shí)間在微店銷售富士康自主品牌手機(jī)非常受歡迎，引起周圍員工效仿。這一事情給富士康高層帶來(lái)啟發(fā)。
據(jù)》記者了解，貝殼山主要經(jīng)營(yíng)手機(jī)、數(shù)碼類3C產(chǎn)品，已經(jīng)上線了三星、華為、索尼、HTC、華碩、錘子等多個(gè)手機(jī)品牌，后續(xù)將根據(jù)市場(chǎng)需求拓展品類。貝殼山招募說(shuō)明中介紹，平臺(tái)將幫助“創(chuàng)業(yè)合伙人”建立店鋪、上架商品、分配傭金、提供培訓(xùn)，同時(shí)還負(fù)責(zé)訂單處理、發(fā)貨及售后服務(wù)（據(jù)了解，貝殼山的物流配送主要由富士康集團(tuán)“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”物流體系負(fù)責(zé)），合伙人只需將商品推廣出去，即可提取傭金。
與很多嘗試微商渠道的品牌商類似，為了避免囤貨壓貨，貝殼山采取了“零資金、零庫(kù)存”的分銷方式。據(jù)貝殼山官方介紹，根據(jù)商品成本價(jià)與市場(chǎng)銷售價(jià)以及物流費(fèi)用計(jì)算，每個(gè)商品對(duì)應(yīng)的傭金也不同，大致在50元~400元之間。客戶收到貨后七天，分銷員方可申請(qǐng)?zhí)崛?，?shí)時(shí)到賬。
前述知情人士表示，貝殼山正試圖借助“全員開(kāi)店”系統(tǒng)拓展分銷網(wǎng)絡(luò)，讓更多個(gè)人（尤其是內(nèi)部員工）參與到銷售過(guò)程中。公開(kāi)資料顯示，富士康員工總數(shù)已經(jīng)超過(guò)120萬(wàn)人，其中大陸員工超過(guò)100萬(wàn)人。
單從員工基數(shù)上看，富士康推廣“全員開(kāi)店”可能比任何廠商都更有優(yōu)勢(shì)。而員工開(kāi)店計(jì)劃，富士康此前在推出“萬(wàn)馬奔騰”計(jì)劃時(shí)已經(jīng)有所嘗試。
易觀國(guó)際分析師王小星表示，“微店是富士康電商業(yè)務(wù)新的嘗試，如果有規(guī)模的員工參與不失為一種好的導(dǎo)流方式，目前國(guó)美、蘇寧都在嘗試員工發(fā)展微店，不過(guò)，盡管微店市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，仍然沒(méi)有形成消費(fèi)習(xí)慣，從微店銷售模式上看，銷售數(shù)據(jù)多為層級(jí)代理貢獻(xiàn)。富士康3C產(chǎn)品在微店能不能成氣候，還需要觀察。”
電商轉(zhuǎn)型待考
郭臺(tái)銘的電商探尋之路始于四年前。2010年，富士康的電商平臺(tái)飛虎樂(lè)購(gòu)上線，以3C產(chǎn)品為賣點(diǎn)企圖攻下B2C電商市場(chǎng)，其時(shí)，郭臺(tái)銘還找來(lái)微軟中國(guó)區(qū)總裁杜家濱負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)。
照其設(shè)想，依賴富士康做代工所積累下的品牌資源，電商平臺(tái)足以用低于市場(chǎng)的價(jià)格甚至是出廠價(jià)拿下代工產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售權(quán)。然而，飛虎樂(lè)購(gòu)整個(gè)運(yùn)營(yíng)模式并未如其所愿，杜家濱也在2011年底離開(kāi)飛虎，繼任人也沒(méi)能挽回飛虎的頹勢(shì)，雖然網(wǎng)站依然運(yùn)行，但幾次傳出清算傳言。
或許是因?yàn)楦皇靠抵鳂I(yè)連續(xù)四年下滑的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，郭臺(tái)銘對(duì)富士康轉(zhuǎn)型十分有決心。2014年，郭臺(tái)銘勾畫(huà)了富士康“八屏一網(wǎng)一云”的藍(lán)圖，包括工作、教育、娛樂(lè)、家庭、安全、健康、電商、環(huán)保汽車等八大科技生活。而電商是這一規(guī)劃的關(guān)鍵部分，富士康在電商業(yè)務(wù)推進(jìn)上也是不遺余力，今年3月份，其B2C電商平臺(tái)富連網(wǎng)上線，5月份，上線B2B電商平臺(tái)富貿(mào)商城(FoxconnMal)，加上微商模式開(kāi)發(fā)，富士康電商陣營(yíng)逐漸完整。
業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)稱，缺乏電商基因是富士康做電商最大的“弊病”。雖然富士康早就有轉(zhuǎn)型的想法，但骨子里的“工廠思維”一直根深蒂固，看重成本和利潤(rùn)而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。而面向市場(chǎng)的電商平臺(tái)，更需要關(guān)注的是消費(fèi)者的需求。“電商逐漸形成寡頭局面，3C電商山頭林立競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。富士康卷土重來(lái)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。新的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能否沖破傳統(tǒng)制造業(yè)、傳統(tǒng)零售業(yè)的運(yùn)營(yíng)思維，對(duì)微店等新模式的嘗試能不能帶來(lái)變化，還需要市場(chǎng)的檢驗(yàn)。”王小星表示。
