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有專家預(yù)測,2012年的照明行業(yè)更加難熬,以燈具賣場和經(jīng)銷商為代表的終端市場勢必將面臨更加慘烈的洗牌和轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型夠快夠準(zhǔn)的生存,墨守陳規(guī)的將被洗牌出局。筆者認(rèn)為,2012年中國照明行業(yè)終端市場只有通過模式轉(zhuǎn)型,改變思路才能走出困局,贏得未來。
終端賣場
終端燈具賣場是目前全國燈具品牌最主要的展示銷售平臺,占行業(yè)銷售額的80%以上。但縱觀全國燈具賣場,能稱之為規(guī)范、專業(yè)、品牌的市場實(shí)在不多。不可否認(rèn),近年來燈都時(shí)代、成都金府、北京十里河/高力、沈陽張士、常州鄒區(qū)、鄭州華豐、重慶潼南、哈爾濱海龍等一批有品牌、有思路的一流賣場高歌猛進(jìn),北京十里河燈飾城甚至首個(gè)走出連鎖發(fā)展之路,但畢竟曲高和寡,擴(kuò)張之旅寂寞不堪。
轉(zhuǎn)型之一:要么專精通,要么泛家居
未來存在的燈具市場存在兩個(gè)發(fā)展方向,一種是專業(yè)化、管理精細(xì)、通曉整個(gè)照明產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)燈具城或連鎖機(jī)構(gòu),另一種就是集燈具、陶瓷、地板等泛家居產(chǎn)業(yè)'一站式'購齊的城市綜合體。前者以十里河燈飾城為代表,后者主要以紅星美凱龍、居然之家及每個(gè)城市獨(dú)立的綜合MALL為代表,兩者各有優(yōu)劣勢,這在于市場方選擇怎樣的發(fā)展方向。
轉(zhuǎn)型之二:定位清晰,揚(yáng)長補(bǔ)短
根據(jù)市場商家經(jīng)營業(yè)態(tài),準(zhǔn)確定位市場零售、批發(fā)等經(jīng)營模式,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢所在,彌補(bǔ)短板,加強(qiáng)綜合競爭力。以沈陽張士燈具城為例,張士燈具城首先是高端零售及工程市場,借助高端氛圍及戶外工程的優(yōu)勢推出頂級定位的二期國際精品館,隨即啟動物流批發(fā)中心,以現(xiàn)有優(yōu)勢吸引優(yōu)質(zhì)商戶,打造批發(fā)業(yè)態(tài),形成高端零售、工程、批發(fā)整體格局。而其他燈飾城固然有自身的些許優(yōu)勢,但固步自封、缺乏準(zhǔn)確的定位和改變,優(yōu)勢不再優(yōu)時(shí)即盡頭。
轉(zhuǎn)型之三:燈具城為商戶“跑業(yè)務(wù)”
燈具市場充當(dāng)'包租公'的時(shí)代結(jié)束了。一些老市場占據(jù)交通之利、年頭較久往往充當(dāng)'包租公'的角色,對廣告、服務(wù)置若罔聞,比較牛。但更多新生市場或者品牌連鎖市場則要將商戶的利益作為服務(wù)重點(diǎn),魚水之間、亦載亦覆,如十里河燈飾城沈陽店,牽頭舉辦設(shè)計(jì)師活動為花燈商戶鏈接設(shè)計(jì)師資源;整合人資打通政府關(guān)聯(lián)渠道,為工程燈商家贏取'政府指定采購';大手筆投入地方渠道雜志,攜帶商戶品牌宣傳到地縣,幫其做'批發(fā)'。
轉(zhuǎn)型之四:多元化整合營銷推廣
燈具市場不宣傳有2個(gè)原因,一是報(bào)紙、電視媒體費(fèi)用高,投入產(chǎn)出不成正比;二是不知道如何做有效推廣,錢沒花在刀刃上,沒效果就不敢再投。首先是要建立正規(guī)的營銷企劃部,調(diào)研商戶的需求、客戶群體,研究市場買燈消費(fèi)者的人群分布、消費(fèi)水平、大致喜好、經(jīng)常出入場所、喜好哪些雜志媒體等,根據(jù)商戶經(jīng)常面對的客戶對象選擇廣告載體;其次與各大媒體代表保持持續(xù)性溝通;再者可與當(dāng)?shù)仄渌麡I(yè)態(tài)賣場達(dá)成聯(lián)合采購、推廣協(xié)議,抱團(tuán)發(fā)展。
終端經(jīng)銷商
轉(zhuǎn)型之一:因地制宜選市場
不是所有的市場都要留下一個(gè)腳印,而是要根據(jù)自身的經(jīng)營風(fēng)格和專長選擇合適的市場。以沈陽為例,做批發(fā)就去批發(fā)最集中的北站燈飾城,做工程就去工程優(yōu)勢最明顯的張士燈具城,做高端零售則選十里河燈飾城,做低檔開關(guān)到大西電子市場、做中低端光源批發(fā)南塔日雜......不是最好的市場就適合,不是最差的市場就不能做,關(guān)鍵是因地制宜,合適即可。
轉(zhuǎn)型之二:小做專,大做全
經(jīng)銷商開店往往是賺了一點(diǎn)錢就忙于試水?dāng)U張、謀取更大的市場份額;每年家居、商照經(jīng)銷商增加水晶燈、歐式燈項(xiàng)目的比比皆是,但大多都功敗垂成!為何呢?因?yàn)椴粔驅(qū)I(yè)和強(qiáng)大。店面或者實(shí)力還很小時(shí),最好把產(chǎn)品和風(fēng)格做專一,雅典燈飾潘慶龍以現(xiàn)代風(fēng)格為主打,歷經(jīng)10多年方稱頂級。當(dāng)?shù)昝婧蛯?shí)力到達(dá)一定程度則要大和全,燈瑪特動輒數(shù)千平米賣場,總會以全面的產(chǎn)品系列布置賣場,后現(xiàn)代區(qū)、古典歐式區(qū)、奢華水晶區(qū)等等,鄭州華麗燈飾除了打造頂級區(qū),還有大而全的平價(jià)超市區(qū)。因此,做店做產(chǎn)品也要知進(jìn)退。
轉(zhuǎn)型之三:經(jīng)銷商也要做自身的品牌
筆者歷來強(qiáng)調(diào),經(jīng)銷商一定要打造自身的品牌價(jià)值。因?yàn)闅v來廠家總是不講道義的,初始依托商家做市場,品牌成熟后往往換掉經(jīng)銷商,找一個(gè)實(shí)力更強(qiáng)的,當(dāng)市場有一個(gè)實(shí)力夠強(qiáng)的商家時(shí),有機(jī)會廠家還會找第二個(gè),花燈最為明顯。為避免竹籃打水,一手養(yǎng)大的孩子叫別人爸,所以經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)建設(shè)自身的品牌,設(shè)立自身的品牌定位,甚至發(fā)展連鎖、發(fā)展加盟,到地級市、縣城開店。行業(yè)內(nèi)擁有自主經(jīng)銷商品牌的重慶燈瑪特、北京雅典、鄭州華麗、濟(jì)南鴻利、安徽阿超、湖南啞巴、石家莊國泰,無一不是一方領(lǐng)軍人物。
轉(zhuǎn)型之四:公司化運(yùn)作是關(guān)鍵
擺脫燈飾行業(yè)'夫妻店'模式最直接的辦法就是公司化運(yùn)作,雖然納稅比個(gè)體經(jīng)銷處多,但各方面體制、管理、項(xiàng)目談判、招聘等會規(guī)范得多,人管人非常局限店面的發(fā)展,制度管人將會培養(yǎng)更多人才。沈陽源豊照明品牌管理有限公司代理奧奇特、牧羊人、美洛尼等品牌,在實(shí)施公司化運(yùn)作后,數(shù)個(gè)店面統(tǒng)一管理,再設(shè)置業(yè)務(wù)部、辦公室,各司其職,目標(biāo)明確毫不散亂,一時(shí)間成為市場紛紛效仿之典范。
轉(zhuǎn)型之五:優(yōu)勢互補(bǔ),抱團(tuán)取暖
每個(gè)城市照明行業(yè)、每個(gè)燈具賣場都會有一群較為熟悉的人際圈子,有的是同鄉(xiāng)會、有的是多年的生意伙伴、有的是商會或者協(xié)會,所有人中每個(gè)人必定都有自身的所長。有人善于做工程、有人善于做開關(guān)、還有人對水晶燈、歐式燈、羊皮燈有獨(dú)到研究,若把每個(gè)領(lǐng)域都很擅長的人結(jié)成一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,共享信息、共享資源,優(yōu)勢互補(bǔ),抱團(tuán)開發(fā)市場,在淡季來臨時(shí),那將比個(gè)人單打獨(dú)斗生命力強(qiáng)得多。
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