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家電產(chǎn)品節(jié)電、節(jié)能效果的出色,讓節(jié)能產(chǎn)品在這個(gè)夏天備受消費(fèi)者追捧。以數(shù)據(jù)凸顯節(jié)能效果的廣告詞讓節(jié)能產(chǎn)品更是成為市場(chǎng)的寵兒,被炒得是沸沸揚(yáng)揚(yáng),但這個(gè)寵兒卻再次引爆家電行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的話題。有多家企業(yè)因模糊宣傳涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者被業(yè)界專家和消費(fèi)者廣泛質(zhì)疑,陷 入“欺詐門(mén)”事件。
一位購(gòu)買(mǎi)相關(guān)節(jié)能產(chǎn)品的消費(fèi)者,親身做了體驗(yàn)和測(cè)試。6月17日,記者走進(jìn)李先生家實(shí)地調(diào)查,節(jié)能產(chǎn)品的“高效節(jié)能”究竟能否實(shí)現(xiàn)?
超低耗電在熱天失效
雖然節(jié)能家電補(bǔ)貼政策到期,節(jié)能產(chǎn)品依舊備受關(guān)注。主打“3天1度電”的冰箱、“1度到天明”的空調(diào)等節(jié)能產(chǎn)品的眾多家電廠商都以數(shù)據(jù)吸引消費(fèi)者。
一位家住北京的李先生在某空調(diào)的節(jié)能廣告被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)之際,購(gòu)買(mǎi)了該品牌的空調(diào)產(chǎn)品。出于好奇,他決定測(cè)試下該產(chǎn)品是否可達(dá)到商家宣傳的那般“神奇”。
“當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)這款空調(diào)就是沖著節(jié)能。”李先生表示:“家里有孩子,有老人,開(kāi)空調(diào)時(shí)間比較長(zhǎng),就想買(mǎi)個(gè)省電的!”
李先生家的空調(diào)為全直流變頻機(jī),一匹的掛機(jī),臥室面積15平方米。李先生告訴記者,他購(gòu)買(mǎi)這款空調(diào)時(shí),銷(xiāo)售人員特意告訴他,如果要實(shí)現(xiàn)完全省電,在使用過(guò)程中必須選擇遙控器特有的節(jié)能模式。
雖然已經(jīng)使用幾個(gè)月,電費(fèi)交的也比以往少了十幾元,但是對(duì)于商家承諾的超低耗電量,李先生還是充滿懷疑。“我上周買(mǎi)了一個(gè)計(jì)量插座,決定試試我家的空調(diào)是否真的那么節(jié)能。”
“開(kāi)機(jī)時(shí)運(yùn)行狀況為室內(nèi)設(shè)定27攝氏度,室外33攝氏度,夜晚室外估計(jì)會(huì)更低,開(kāi)啟夜間節(jié)能模式運(yùn)行。家人晚上10點(diǎn)從外面回來(lái)開(kāi)機(jī),到早上6點(diǎn)結(jié)束, 一共用了3度電。”李先生說(shuō),“試過(guò)幾個(gè)晚上,這款空調(diào)沒(méi)有一次用電達(dá)到3度以下。平時(shí)不開(kāi)節(jié)能模式,空調(diào)耗電至少在4度,都高于商家宣傳數(shù)據(jù)。”
隨后,記者帶著李先生與該廠商取得聯(lián)系,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“該款空調(diào)要達(dá)到最低耗電是在完善的8個(gè)小時(shí)的睡眠時(shí)間內(nèi),在節(jié)能模式下,所達(dá)到的效果。”
一位業(yè)內(nèi)專家告訴記者:“經(jīng)過(guò)我們多次實(shí)驗(yàn),該款空調(diào)在ECO節(jié)能模式下,能實(shí)現(xiàn)較高的節(jié)能效果,消耗電量可在2度以下。但空調(diào)在這種節(jié)能模式下只給室 內(nèi)降溫3攝氏度—4攝氏度左右,在天氣熱的情況下并不能達(dá)到理想降溫效果。夏季,一般夜間的溫度就比白天低了4度,所以特定節(jié)能模式在消費(fèi)者實(shí)際使用過(guò)程 中起的作用并不明顯。”
而針對(duì)房間密封程度的不同,外界氣溫的變化,該空調(diào)的功率和耗電量也有較大區(qū)別。“正常居民家中有各種情況,而該空調(diào)超低耗電量在實(shí)際環(huán)境中不可能達(dá)到。但此類(lèi)節(jié)能技術(shù)也屬領(lǐng)先,比其他空調(diào)相對(duì)耗電量較低。”該專家如是說(shuō)。
李先生無(wú)奈表示,在實(shí)驗(yàn)室中,也許產(chǎn)品的超低耗電可以實(shí)現(xiàn),可誰(shuí)家也不會(huì)住到廠家的實(shí)驗(yàn)室里!
商家無(wú)底氣 百姓“看療效”
近日,記者在賣(mài)場(chǎng)看到,“1度到天明”、“真正節(jié)能”等類(lèi)似標(biāo)語(yǔ)被多家知名企業(yè)打在自家的節(jié)能產(chǎn)品上,且非常醒目。此類(lèi)標(biāo)語(yǔ)也在一些小品牌產(chǎn)品上看到痕跡,一部分被紙遮擋起來(lái)。
記者隨即向幾位銷(xiāo)售人員了解,但多位銷(xiāo)售人員都未正面回答記者問(wèn)題。一位銷(xiāo)售經(jīng)理稱,超低耗電更多的是透露廠家節(jié)能技術(shù)領(lǐng)先的訊息,真正能否達(dá)到,他也 不敢保證,商家也沒(méi)有給出承諾。“要想真正達(dá)到1度電,還需要滿足一定條件。”順著該人員的手指方向,記者看到在產(chǎn)品宣傳標(biāo)語(yǔ)的下面,寫(xiě)著一行“在特定條 件下使用”、“特定機(jī)型”等類(lèi)似提示。字體非常小,消費(fèi)者不仔細(xì)看很容易忽略。
對(duì)于“超低耗電”被指夸大宣傳,家電企業(yè)隨即開(kāi)口稱檢測(cè)過(guò)關(guān)。
在記者向多家白電企業(yè)求證中,一位不愿透露姓名的家電企業(yè)的技術(shù)專家認(rèn)為:“環(huán)境溫度、濕度均會(huì)對(duì)空調(diào)性能帶來(lái)很大影響,超節(jié)能用電在拋開(kāi)外因的條件下,才可以實(shí)現(xiàn)。但企業(yè)面向的是消費(fèi)者,普通消費(fèi)者使用過(guò)程中需要的環(huán)境,這才是測(cè)試的重點(diǎn)。”
中投顧問(wèn)家電行業(yè)研究員任敏琪認(rèn)為,“超低耗電”需要密閉性、空間大小、室外溫度等均達(dá)到嚴(yán)格的條件。在一般情況下,“超低耗電”根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。然而“超低耗電”現(xiàn)階段雖僅停留在實(shí)驗(yàn)階段。
另外,中國(guó)家電研究院院長(zhǎng)邴旭衛(wèi)接受采訪時(shí)表示:“"超低耗電"比較復(fù)雜,真正實(shí)現(xiàn)1度電需要在特別約定的條件下完成。”
復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士樂(lè)嘉春表示:“"超低耗電",在消費(fèi)者實(shí)際使用過(guò)程中,確實(shí)受到條件限制。從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)看,此類(lèi)宣傳存在瑕疵。中國(guó)商業(yè)環(huán)境需要企業(yè)建立誠(chéng)信機(jī)制。
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