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對(duì)于實(shí)體產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),如何拓展產(chǎn)品渠道、降低渠道成本一直都是一籌莫展的問(wèn)題。并且隨著開(kāi)拓傳統(tǒng)渠道的賣場(chǎng)租金、新店運(yùn)營(yíng)成本的不斷大幅上漲,衛(wèi)浴企業(yè)的實(shí)體經(jīng)銷渠道正在面臨著高成本的挑戰(zhàn)。“渠道為王”,渠道強(qiáng)則企業(yè)興。但是,在高成本渠道時(shí)代,主動(dòng)或被動(dòng)的傳統(tǒng)銷售渠道擴(kuò)張,則可能會(huì)帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)和考驗(yàn)。
“開(kāi)新店的投資越來(lái)越高,現(xiàn)在要在一線、二線城市開(kāi)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的店投資至少也需要70萬(wàn)。”某衛(wèi)浴品牌負(fù)責(zé)人如此感嘆,目前開(kāi)店成本的投入越來(lái)越高,這已經(jīng)成為企業(yè)不得不面對(duì)的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。
而另一家衛(wèi)浴企業(yè)負(fù)責(zé)則指出,目前在衛(wèi)浴賣場(chǎng)里開(kāi)一個(gè)150平米左右的衛(wèi)浴專賣店投入至少也要50-60萬(wàn),如果再加上開(kāi)店時(shí)的廣告宣傳與活動(dòng)促銷成本,則需要100萬(wàn)。他表示,開(kāi)店成本逐年上漲已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
不只是開(kāi)店成本的上漲,實(shí)際上原有傳統(tǒng)渠道的經(jīng)營(yíng)成本也在大幅上漲。一方面賣場(chǎng)租金在漲;另一方面,受通貨膨脹影響,專賣店員工的工資、提成也在不斷大幅提高;再加上物流運(yùn)輸成本的上漲,渠道成本在以年平均15%-30%的幅度遞增。
三因素推高渠道投入
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),推高渠道成本的主要原因有三個(gè)方面,其中首推賣場(chǎng)租金。據(jù)了解,衛(wèi)浴賣場(chǎng)的租金近年來(lái)上漲的速度極快,這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。一位不愿透露姓名的衛(wèi)浴企業(yè)負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)表示:“衛(wèi)浴賣場(chǎng)是一種商業(yè)地產(chǎn)形式,本身新開(kāi)賣場(chǎng)的物業(yè)成本就在漲,同時(shí)衛(wèi)浴賣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本也逐年提高,加之賣場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位,近年來(lái)租金每年的都有超過(guò)10%的上漲幅度”。
運(yùn)營(yíng)成本的不斷提高是造成渠道高成本的另一個(gè)原因。目前中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始步入高工資時(shí)代,幾乎所有的衛(wèi)浴企業(yè)其渠道運(yùn)營(yíng)的人工薪資都在大幅提高,這也導(dǎo)致了渠道經(jīng)營(yíng)成本的提高?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,對(duì)于終端而言,優(yōu)秀店員是稀缺的核心資源。為了留著人,高工資、高提成也是企業(yè)不得不做的事情,企業(yè)渠道運(yùn)營(yíng)的人力硬成本只會(huì)繼續(xù)上升。
大賣場(chǎng)的無(wú)序擴(kuò)張也是一個(gè)不能忽視的因素,目前很多城市衛(wèi)浴賣場(chǎng)的體量已經(jīng)接近飽和,甚至出現(xiàn)過(guò)?,F(xiàn)象,對(duì)于企業(yè)而言不但是開(kāi)店成本增加,如果賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不好,關(guān)門(mén)的話,企業(yè)還要承擔(dān)高額的損失。衛(wèi)浴賣場(chǎng)過(guò)渡擴(kuò)張,在一些城市的布局也不合理,商業(yè)地產(chǎn)性質(zhì)的衛(wèi)浴賣場(chǎng)出現(xiàn)了虛假繁榮,而被擴(kuò)張的衛(wèi)浴企業(yè)則要來(lái)買(mǎi)單,企業(yè)的渠道自然水漲船高。
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