3個月前,馬云在浙商總會自問自答了兩個問題:
海底撈是服務(wù)業(yè)還是制造業(yè)?
我認為海底撈是一個制造業(yè)。只是端到桌子上這一刻,它是服務(wù)業(yè),它背后的所有的買菜、切菜、剁菜、做成一包一包的過程,那就是個制造業(yè)。
阿里巴巴是服務(wù)業(yè)還是制造業(yè)?
我認為我們是制造業(yè)。我們是制造數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)資料去支持別人發(fā)展。所以未來的制造業(yè)和服務(wù)業(yè),不可相分。
馬云這段話,引出兩個命題:一,互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始往制造上靠,不管他靠得有多勉強;二,虛無縹緲的數(shù)據(jù)竟然可以是制造業(yè)的一部分。
不可思議。鋅財經(jīng)也始終在關(guān)注中國制造業(yè)。前段時間,鋅財經(jīng)干了一件事:以“新制造”為主題,開展一系列線下沙龍、私董會、主題月。我們參與了所有嘉賓對話,里面有關(guān)新制造的討論的智慧,我們認為,有必要有個總結(jié),于是有了這個后記。
可以看到,制造業(yè)終于贏得了主流創(chuàng)業(yè)人群的關(guān)注。而這并不容易。過去很長一段時間,制造業(yè)一直是被主流人群所看不起的行業(yè)。一種廣為流傳的說法是,干制造的,叫做生意;搞互聯(lián)網(wǎng)的,才叫創(chuàng)業(yè)。但現(xiàn)在,人們發(fā)現(xiàn),制造業(yè)是我們一切物質(zhì)生活的源頭。我們當下生活所觸碰的一切,都發(fā)源于制造。問題在于,我們所說的制造好像和傳統(tǒng)制造業(yè)有所割裂,因為人類發(fā)明了新詞匯:新制造。
問題還在于,我們該如何理解這個新流行的概念:新制造。
了解越多,疑問也就越多
100年前,愛因斯坦說了一句:提出問題往往比解決問題重要。套用他這句名言:在新制造的領(lǐng)域,問題比答案重要。
尤其像林恒毅這樣,對新制造了解的越多,疑問也就越多。
共創(chuàng)供應(yīng)鏈科技董事長林恒毅直到上臺分享前,還在修改PPT,甚至把前一天寫到半夜的內(nèi)容推翻掉重寫。他私下對助理說,“我已經(jīng)大概有兩三年沒有講這個主題了,我真不知道這領(lǐng)域能講些什么。”
他說,物聯(lián)網(wǎng)、云計算和人工智能等新技術(shù),都被視為會給傳統(tǒng)制造業(yè)帶來變革。
在應(yīng)用領(lǐng)域,新制造主張在多個環(huán)節(jié)都可以進行智能化升級,比如,工業(yè)機器人可以被應(yīng)用于制造業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),輔助完成復(fù)雜工作。
2016年的云棲大會上,馬云提出了“五新”的概念,其中重點是“新零售”。
大會第二天,林恒毅發(fā)現(xiàn)成千上萬的公司都在往自己頭上戴帽子,對“新零售”有了各自的表述與理解。但新零售發(fā)展到今天,獲得普遍認可的定義與概念,也只有少之又少的幾種。
兩年后,馬云說“新零售”之后是“新制造”。林恒毅認為,也許整個阿里也花了兩年時間去思考,到底什么是“五新”,什么是“新制造”。
1、“新制造”的別名,為啥這么多?
有關(guān) “新制造”,每個國家每個時段的叫法不一樣,到底智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0等概念如何定義,又如何理解它們彼此的關(guān)系?這些概念又能產(chǎn)生多少價值?
這個問題的背后,是新制造無定論,因為,又有誰能下定論呢?
2、企業(yè)那么多,數(shù)據(jù)怎么打通?
新制造的生產(chǎn)資料是數(shù)據(jù)。和傳統(tǒng)制造業(yè)相比,新制造主要新在“智能化”相關(guān)的技術(shù)上,包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等等。
其中沒有一項能離開“數(shù)據(jù)”的支撐。
雖然制造企業(yè)通過前20年的發(fā)展,都擁有了許多用于生產(chǎn)制造的系統(tǒng),但問題在于,這些系統(tǒng)都是孤立的,數(shù)據(jù)無法打通,無法讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值。
如果制造企業(yè)相信數(shù)據(jù)的力量,他們需要讓銷售、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等多環(huán)節(jié),實現(xiàn)數(shù)據(jù)標準統(tǒng)一的數(shù)字化。
曾有媒體夸張的形容,“阿里云給中國制造業(yè)做的‘ET工業(yè)大腦’,正在點燃1%的星火,照亮中國智造的未來。”
但阿里云制造以及地產(chǎn)行業(yè)總經(jīng)理胡鑫都說,阿里云也沒辦法做所有的事情。“我相信這個事情,不是我一家能干好的,這個業(yè)態(tài)太多了。”
雪浪數(shù)制CEO王峰也說,怎么把原來的機理、醫(yī)理和工藝原理的這部分數(shù)據(jù),和現(xiàn)在的數(shù)據(jù)和人工智能那些技術(shù)融合在一起,是一個大問題。
“今天工業(yè)40多個大類,500多個小類,怎么統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準?”
3、制造業(yè)需要與互聯(lián)網(wǎng)融合嗎?
對于主流產(chǎn)業(yè)人群,這個問題的答案,顯而易見。但這個世界很大,不止有主流產(chǎn)業(yè)人群。
對于諸多傳統(tǒng)制造業(yè)的人來說,他們很重,而且重慣了。“新制造”的急劇變化,正使這一個群體產(chǎn)生困惑。
4、投入了幾個億之后,最后有多少產(chǎn)出?
還是舉阿里的例子,當阿里云胡鑫拿著“ET工業(yè)大腦”與制造企業(yè)客戶溝通時,幾乎沒有產(chǎn)生任何水花。
表面上看,這應(yīng)該是一種容易被接受的事。新制造避不開阿里云在做的“中臺”,它一方面可以實現(xiàn)自身工廠的智能制造,一方面也可以逐漸匯聚整個行業(yè)的設(shè)備數(shù)據(jù),搭建行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺。
但實際與制造業(yè)企業(yè)溝通時,這些實體人沒有人相信。
傳統(tǒng)制造企業(yè)的這群人,與互聯(lián)網(wǎng)那頭的太不一樣?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)只要有風投進來,總會愿意去做,短期內(nèi)不要利潤也行。但制造業(yè)企業(yè)關(guān)注投入產(chǎn)出比,關(guān)注他們是否可以生存下去。
他們經(jīng)常問:“有誰能算出我投入了幾個億之后,最后有多少產(chǎn)出?”
沒有人能給出答案。如同也沒有人能說出“新制造”究竟是什么。但有一點可以肯定,這背后正是推動新制造的難點。
互聯(lián)網(wǎng)不能解決所有問題
互聯(lián)網(wǎng)是新制造繞不開的關(guān)鍵詞。而說到互聯(lián)網(wǎng),先說一個被說爛了的事:雷軍和董明珠的五年之約。
他們的賭注在最近有了結(jié)果,根據(jù)財報,格力總業(yè)績稍勝一籌,但真正的贏家并非格力,而是中國制造業(yè)。
這5年,格力從“中國制造”走向“中國智造”,而小米也推動了互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的結(jié)合,在助力“中國制造”升級上做出了貢獻。
在新制造語境中,制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)并不是水火不容的關(guān)系。
這幾個月,鋅財經(jīng)聊了諸多嘉賓,針對這二者的關(guān)系,你不會聽到明顯的稱贊或是某種貶低,沒有某種具體的畫像,卻能感受到中國制造業(yè)的形象逐漸清晰,直至有了顏色。
有人說,這是制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合最好的時代。
也有人說,他們之間有極大差異,融合難度太大,市場上的技術(shù)服務(wù)商無法提供系統(tǒng)解決方案,同時,制造業(yè)也不追求互聯(lián)網(wǎng)思維下的快速迭代,而是講究傳統(tǒng)工業(yè)理念中的“穩(wěn)準狠”。
有人以為,互聯(lián)網(wǎng)可以將問題全解決掉,但實際上,它承擔不了。
想要讓制造業(yè)飛起來,先得讓供應(yīng)鏈如一泉活水流動起來。供應(yīng)鏈追求流動性,其中一種是物理的流動,比如原料、產(chǎn)品。還有一種,是信息的流動性。
問題卻在于,信息的速度太快,物理速度跟不上。
尤其是需求側(cè)的互聯(lián)網(wǎng)化和智能化,使得供應(yīng)鏈前端變得極其復(fù)雜。但需求端另一面,供給側(cè)的反應(yīng)速度不夠快。
林恒毅講了一個笑話:“我經(jīng)常跟朋友分享,如果想知道某個團隊的系統(tǒng)能不能發(fā)揮作用,你只用問一件事,你們公司用了幾張excel。”
笑點在于,當供給側(cè)遇到成倍增長的訂單,并不知道如何應(yīng)對,Excel表格越做越多。
更多時候,他們用更高的庫存來備戰(zhàn)。需要承擔的風險是,賣不好怎么辦?一旦賣不好,接下來的時間,供給側(cè)的企業(yè)和工廠只能做一件事,清貨。
目前,很多企業(yè)和工廠都處于這樣被動和尷尬的位置。
踩著坑過河
制造業(yè)使一個國家有了筋骨和血脈。
從雞毛換糖到機器換人,從生產(chǎn)打火機、紐扣、服裝到制造航天航空裝備、高鐵、新能源汽車,從賣貨郎挑著貨擔走四方,以商業(yè)帶動工業(yè),到現(xiàn)在消費升級倒逼制造業(yè)向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,中國制造業(yè)在改革開放的40年中一路狂奔,不斷成長,已經(jīng)發(fā)生了脫胎換骨的變化。
在遠遠落后于美國、歐洲和日本的成長過程中,中國的制造業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了多次重大的轉(zhuǎn)型升級。
在連續(xù)9年保持世界規(guī)模第一后,中國制造業(yè)又迎來了關(guān)鍵的時刻,也開始和世界同步思考,如何用互聯(lián)網(wǎng)賦能制造業(yè),在世界制造業(yè)的競爭中落于不敗之地。
郭臺銘曾對媒體說,“我們不是工廠,是智能制造基地。”
但2018年,富士康的處境一直不算太好,被媒體寫作“跳著舞的大象”,郭臺銘將新制造轉(zhuǎn)型,視為褪去傳統(tǒng)制造印象的關(guān)鍵。但目前來說,富士康的轉(zhuǎn)型依然飽受質(zhì)疑。
這不是一件簡單的事,起碼大多數(shù)傳統(tǒng)制造企業(yè),還在一邊踩坑一邊前進。
對于部分中小企業(yè),更是這樣,不僅是“大數(shù)據(jù)”的問題,也不是足夠的技術(shù)儲備問題,連基本的智能化設(shè)備和系統(tǒng),對于中小企業(yè)來說都是難題。
“有些工廠連數(shù)據(jù)接口是什么都不知道。”衣邦人CEO方琴發(fā)現(xiàn),工廠信息化知識和人才極度匱乏,工廠數(shù)字化與智能化是個復(fù)雜的事,但設(shè)備聯(lián)網(wǎng)是最基礎(chǔ)的一步,部分工廠連完成這一步都很難。
方琴說,“工廠主首先需要有意識觀念上的轉(zhuǎn)變,其次要有大的真金白銀投入,還要尋找新的客戶,這是需要很大決心的。”
針對中小企業(yè)的解決方案,以阿里云為代表的大平臺在找解決方案。
目前,只有每個行業(yè)的龍頭才有可能提供完整的生產(chǎn)數(shù)據(jù),并直接與類似阿里云這樣的大平臺達成合作。
對于小企業(yè),阿里云有另一種合作方式:由當?shù)卣c阿里云共建平臺,邀請當?shù)匦∑髽I(yè)集體上云。
除此之外,C2M模式則通過個性化定制,實現(xiàn)了按需生產(chǎn),解決了工廠庫存積壓等問題。倉儲機器人則為中小企業(yè)提供一種智能化改造的折中方式,省去了工廠改造的巨大成本。
新制造正在進行時,不僅是傳統(tǒng)制造企業(yè),每一個角色都試圖找到自己的方向。
面臨資本寒冬,企業(yè)則需回歸本質(zhì),不依賴資本,更需要打造出競爭壁壘;創(chuàng)新企業(yè)不能停留在虛擬世界,需要做出點實在事。
我們隱約感受到,在今天這個發(fā)展階段,中國制造業(yè)面臨著從大到強的轉(zhuǎn)型。以互聯(lián)網(wǎng)思維武裝,用智能科技加碼,新制造才是未來發(fā)展的方向。
只不過,這其中依然有很多人是摸著石頭過河,這又是一個繞不過的過程。
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