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建文化學(xué)院、出書、搞文化講座……與一片打折促銷聲同時襲來的是眾多家居企業(yè)紛紛與文化掛鉤,玩起了高雅藝術(shù)。是炒作還是公益?金模網(wǎng)CEO羅百輝指出,家居五金企業(yè)開打文化牌既為形勢所逼,也是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果,而能否趁機(jī)上位,還得克服重重挑戰(zhàn)。
家居五金頻刮文化風(fēng):進(jìn)入今年以來,隨著行業(yè)形勢緊縮,在大多數(shù)家居五金企業(yè)都在拼命促銷搏業(yè)績時,有些企業(yè)卻看似不務(wù)正業(yè),忙活著建學(xué)院、出書等文化事業(yè),讓人耳目一新。
在這些“玩文化”的企業(yè)中,居然之家儼然投資最大。近日向公眾開放的文化學(xué)院占地3000多平方米,在寸土寸金的經(jīng)營場館中辟出這么大的公益場所面積,可見其做此事的決心和魄力。該學(xué)院內(nèi)設(shè)科普長廊、文化講堂、文化會所三大區(qū)域,并展示了多件精美雕品,還將長期開設(shè)科普講座。按照居然之家副總裁任成的設(shè)想,該學(xué)院將被打造成為弘揚(yáng)五金文化的平臺,不僅要提高五金家具消費者的科學(xué)消費知識水平,還要規(guī)范行業(yè)的發(fā)展。
無獨有偶,業(yè)之峰裝飾也在近日宣布出書了。一整套《明星設(shè)計師幫你設(shè)計家》的書正式上線,該系列將裝修知識集結(jié)成冊,分區(qū)域講解客廳、餐廳、臥室、陽臺的裝修要則和家居文化,儼然一套裝修設(shè)計手冊和建材知識大全。
另外,還有一些企業(yè)從小型的文化講座著手:福溢家居請來了英國愛丁堡大學(xué)藝術(shù)研究所的教授,為消費者們上了一堂深入淺出的英國文化課;宣明典居則召集紅木愛好者們搞了一場紅木家具創(chuàng)新與傳承的討論。
當(dāng)然,并非所有的活動都是純公益性質(zhì)的,有的還附加一些直接刺激消費的優(yōu)惠。如福溢家居對到場的消費者提出了部分產(chǎn)品85折的優(yōu)惠;業(yè)之峰的書冊上隨書附贈價值共計五千余元的代金券,供讀者裝修使用。
相比簡單的促銷來說,文化牌看來很高雅,但其實成本高且費力不容易討好,也很難看到直接的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),為什么企業(yè)還要蜂擁而上呢?
在企業(yè)看來,這是發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果。文化營銷雖然是投入大見效慢的手段,但卻是企業(yè)核心競爭力的一個方面。“居然之家發(fā)展了十多年了,現(xiàn)在也處于一個新的發(fā)展階段,對于經(jīng)營和發(fā)展來說,確實需要一個有特點的競爭牌。”羅百輝認(rèn)為,五金家具更能體現(xiàn)傳統(tǒng)的中國家居文化,這個市場規(guī)范程度不高,卻對消費者自身利益影響較大,如果這種文化學(xué)院能夠讓更多的消費者了解產(chǎn)品知識和文化、增加消費常識,樹立科學(xué)正確的消費觀,也體現(xiàn)了居然之家對社會的責(zé)任以及對消費者的愛護(hù)和回饋,也能提高居然之家的口碑,增加消費者的信任,因為企業(yè)的知名度不等于美譽(yù)度,做一些與企業(yè)定位相符的文化活動能賦予品牌更多內(nèi)涵,引起消費者的共鳴,提升美譽(yù)度。
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