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作為一種特殊試劑，純水廣泛應(yīng)用各個行業(yè)的科學領(lǐng)域。為應(yīng)對不同用戶對純水質(zhì)量要求，國際和國家標準機構(gòu)對于常規(guī)典型應(yīng)用建立了相關(guān)純水標準。通常，按照純度高低，純水可分為I級、II級和Ⅲ級，分別適用于最嚴格的分析需求、靈敏分析以及大部分實驗室的濕化學實驗及試劑制備等。
自1967年推出世界上第一臺實驗室級超純水系統(tǒng)，默克一直作為超純水行業(yè)的金標準而存在。歷經(jīng)50年創(chuàng)新堅持，2017年春，默克推出革新技術(shù)的第七代超純水產(chǎn)品——Milli-QIQ7000水純化系統(tǒng)，并于4月在全球開始發(fā)售。
2017年5月16日，默克在中國上海舉行了隆重的新品發(fā)布會，Milli-QIQ7000水純化系統(tǒng)正式亮相中國。本次發(fā)布會邀請了200位來自各行各業(yè)的用戶、經(jīng)銷商參加，默克生命科學高層為他們介紹了Milli-QIQ7000水純化系統(tǒng)的創(chuàng)新技術(shù)、研發(fā)理念等。
這款超純水系統(tǒng)“傳奇”了五十年又發(fā)了哪些大招？
“悅動指尖，純水傳奇”，Milli-QIQ7000水純化系統(tǒng)發(fā)布會主題鮮明，而發(fā)布會的主角——Milli-QIQ7000正是默克傳奇故事中的產(chǎn)品傳奇。350年來，默克創(chuàng)造了350年的商業(yè)傳奇、MILLI-Q的品牌傳奇以及Milli-QIQ7000的產(chǎn)品傳奇。
350年前，德國達姆施塔特小鎮(zhèn)上一個名為弗雷德里奇·雅各布·默克的年輕人，以“為世界提供最好的診療方案，改變并提升整個人類的健康”為目標，開啟了跨國上市科技公司創(chuàng)造商業(yè)帝國的大門；1967年，隨著第一代商業(yè)純水產(chǎn)品的面世，開創(chuàng)了MILLI-Q的傳奇品牌；2017年，默克純水創(chuàng)新50周年慶典之際，默克創(chuàng)造了Milli-QIQ7000水純化系統(tǒng)的產(chǎn)品傳奇。
這款超純水系統(tǒng)“傳奇”了五十年又發(fā)了哪些大招？
三個傳奇故事完美詮釋了默克對創(chuàng)新與傳承的堅持。就Milli-QIQ7000而言，創(chuàng)新有七處之多。
NO.1：創(chuàng)新的人機交互系統(tǒng)
以觸摸屏為載體，儀器設(shè)置、維護、耗材信息一目了然，多種取水方式滿足實驗室管理者、實驗人員、工程師、技術(shù)支持人員等所有客戶的要求。
NO.2：全新設(shè)計的Q-POD取水手臂
全新的取水手臂配有精準的取水分配調(diào)節(jié)輪、創(chuàng)新便捷的磁性托架、操作舒適的軟式手柄，取水速度可以精確到逐滴分配，可完成自動定量取水、輔助定容取水和手動精準取水三種方式。Milli-QIQ7000水純化系統(tǒng)具有在線監(jiān)控功能，可以實時查看取水參數(shù)。
NO.3：全新設(shè)計純化柱IPAKmeta&Quanta
IPAKmeta和Quanta組合的純化柱采用了專利的Jetpore混床離子交換樹脂和創(chuàng)新的IQnano離子交換混合填料，IQnano更小的粒徑顯著提升樹脂的動力學特性，可有效去除水中痕量級離子，而且，相比上一代純化柱，填料用量減少33%。
此外，全新的純化柱還配備了完整的性能檢測報告，智能系統(tǒng)可提示耗材更換信息，引導用戶逐步完成耗材更換操作。
NO.4：ech2o全新設(shè)計的無汞氙激發(fā)紫外燈
新型紫外燈采用氙激發(fā)(激發(fā)聚合)技術(shù)發(fā)射172nm波長紫外光氧化有機物，紫外燈套管長度減少2/3，體積減少2.5倍。無汞技術(shù)大幅降低了對環(huán)境的污染。改進型的A10？TOC監(jiān)測模塊重新設(shè)計了控制軟件系統(tǒng)，大幅縮短了監(jiān)測時間，檢測精度符合USP和EP系統(tǒng)適應(yīng)性測試。
NO.5：強大的數(shù)據(jù)管理功能
無紙環(huán)境中實現(xiàn)輕松數(shù)據(jù)管理，可為近30天的事件提供圖文預覽，并且保存全部歷史記錄，包括水質(zhì)、用水量、報警、設(shè)置修改、耗材更換及其他服務(wù)信息。用戶使用屏幕上USB端口，可輕松將數(shù)據(jù)導出到閃存驅(qū)動器，或通過二維碼快速地分享報告。此外，通過智能系統(tǒng)，用戶可自由方便統(tǒng)計項目、團隊和個人的取水操作記錄，為綜合性實驗室實現(xiàn)智能管理提供方便
NO.6：簡潔優(yōu)雅的安裝
Milli-QIQ7000水純化系統(tǒng)體積和占地面積減少23%，最多可安裝4個Q-POD取水手臂，滿足實驗室中純水系統(tǒng)布局和多樣的空間需求。
NO.7：全面的服務(wù)，校準及驗證計劃
Milli-QIQ7000水純化系統(tǒng)在ISO9001和ISO14001注冊的工廠內(nèi)生產(chǎn)，可為用戶提供合規(guī)證書、校準證書、質(zhì)量證書以及性能報告。
“新一代Milli-QIQ7000是一款面向政府及第三方實驗室、高校及科研機構(gòu)以及對水質(zhì)要求比較嚴苛如制藥、新型材料等行業(yè)高端用戶的產(chǎn)品。水質(zhì)保障、數(shù)據(jù)可追溯性、不同行業(yè)應(yīng)用方案以及對未來實驗室用水要求，我們均有不同的配置方案滿足用戶的需求。”默克生命科學中國純水業(yè)務(wù)總監(jiān)高健講到。
此外，高健強調(diào)，Milli-QIQ7000水純化系統(tǒng)的無汞紫外燈設(shè)計體現(xiàn)了默克對社會責任尤其是在環(huán)保方面的重視。
Milli-QIQ7000水純化系統(tǒng)上看似簡單的創(chuàng)新，實則是產(chǎn)品開發(fā)人員跨躍許多挑戰(zhàn)而創(chuàng)造的。
默克生命科學純水業(yè)務(wù)全球產(chǎn)品經(jīng)理StephanieBourin表示，“想把事情變得很簡單其實很困難。我們的科學家對客戶的使用習慣、對儀器功能需求等進行大量分析，之后通過軟、硬件的研發(fā)和配合，反復測試儀器的性能，最終開發(fā)出滿足用戶的需求的產(chǎn)品。這是一個長期的過程。”
據(jù)悉，產(chǎn)品研發(fā)之前，Milli-QIQ7000研發(fā)團隊收集了大量的用戶的需求和行為習慣信息，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，用戶對簡便的信息讀取、簡單的儀器維護的需求較大。為幫助用戶提高生產(chǎn)力和效率，開發(fā)團隊將數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、耗材更換操作指導等作為產(chǎn)品性能部分重點開發(fā)方面，最終開發(fā)出有助于用戶數(shù)據(jù)管理、可溯源的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)以及智能人機交互系統(tǒng)。
默克重視用戶的需求和體驗。
Stephanie表示，“用戶的體驗和反饋對我們的研發(fā)項目非常重要。產(chǎn)品研發(fā)過程中，我們邀請了來自不同地區(qū)的用戶到我們法國的研發(fā)中心來體驗產(chǎn)品新功能，并根據(jù)他們的反饋加以改進產(chǎn)品性能。”此外，據(jù)高健透露，中國作為默克全球最大的純水主機銷售市場，在新品研發(fā)期間，默克就已經(jīng)在中國上海地區(qū)尋找了不同領(lǐng)域的用戶去體驗產(chǎn)品的性能。
一款新產(chǎn)品成功推向市場要經(jīng)過多重考驗。“在研發(fā)過程中風險和投入的平衡也很重要，有些時候你自認為的新產(chǎn)品到最后卻以失敗告終。經(jīng)歷了所有困難和挑戰(zhàn)之后，我們非常高興Milli-QIQ7000成為一款成功的產(chǎn)品。”Stephanie說到。
對于未來，Milli-QIQ7000是否被市場認可，默克生命科學中國科研與應(yīng)用解決方案市場及商業(yè)服務(wù)總監(jiān)郭鳴霏表示，“Milli-QIQ7000的問世給生命科學實驗室純水領(lǐng)域帶來一種全新體驗，其突出的創(chuàng)新點為用戶帶來大量全新應(yīng)用，具有更多的客戶價值。這也是該款儀器的銷售賣點。我相信，Milli-QIQ7000全新產(chǎn)品設(shè)計會得到一個與其價值相匹配的市場價格。”
默克堅持創(chuàng)新50年，創(chuàng)造了許多“首次”
推出世界上首臺實驗室級純水系統(tǒng)、首次將超濾技術(shù)應(yīng)用于超純水系統(tǒng)、推出首臺緊湊型臺式超純水系統(tǒng)、首次將雙波長紫外燈技術(shù)應(yīng)用于超純水系統(tǒng)。
“因為對純水及純水系統(tǒng)的深刻理解，所以默克可以把創(chuàng)新做的非常專業(yè)。”Stephanie表示。默克在全球擁有大量的客戶，熟知他們的日常使用行為，能夠發(fā)現(xiàn)一些用戶在應(yīng)用、操作方面的潛在需求。相比于競爭對手，郭鳴霏認為這是默克最大的競爭優(yōu)勢。
此外，默克生命科學純水業(yè)務(wù)亞太區(qū)市場經(jīng)理DanielCowan表示，“對默克而言，我們一直在為投資新的創(chuàng)新做準備，時刻準備著是默克很重要的一個特點。只有用戰(zhàn)略眼光從公司的角度布局產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃，才能真正解決客戶最重要的問題，才能使默克一直走在創(chuàng)新的路上。”
默克的創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)層面。據(jù)悉，默克在中國與一些科研或政府機構(gòu)還開展了超純水標準制定的創(chuàng)新工作。“目前，中國在高純水領(lǐng)域的標準尚有很大的提升空間，比如由默克與中國計量科學研究院、上海計量測試技術(shù)研究院等單位聯(lián)合起草的國標《GB/T33087-2016儀器分析用高純水規(guī)格及試驗方法》已在今年5月1日正式實施，填補了該領(lǐng)域的標準空白。默克希望借此能夠與中國同行就中國標準事業(yè)尤其是純水行業(yè)標準方面做出一些貢獻。”高健表示。
在Milli-QIQ7000水純化系統(tǒng)發(fā)布會上，國家標準起草專家之一的李春華做了題目為“實驗室用水標準與管理”的精彩報告，分享了目前國內(nèi)外純水標準體系建設(shè)情況以及純水的質(zhì)量管理體系，并對2017年5月1日正式實施的由中國計量科學研究院、上海市計量測試技術(shù)研究院與默克聯(lián)合起草的《GB/T33087-2016儀器分析用高純水規(guī)格及試驗方法》進行了解讀。在此高純水標準實施之前，國內(nèi)純水相關(guān)標準體系主要是GB/T6682和2015版《中國藥典》，《GB/T6682-2008分析實驗室用水規(guī)格和實驗方法》主要規(guī)定了分析實驗室用水的級別、規(guī)格、取樣及貯存、實驗方法等；2015版《中國藥典》對純化水、注射水、無菌注射水、飲用水等不同用途水做出了標準規(guī)定?！禛B/T33087-2016儀器分析用高純水規(guī)格及試驗方法》的檢測指標、試驗方法代表了一定的科技先進性和高純水發(fā)展的前瞻性，彌補國內(nèi)高純水標準的空白，開創(chuàng)了高純水標準的先河；并接著從電阻率、總有機碳、鈉、氯和硅等指標上對《GB/T33087儀器分析用高純水規(guī)格及試驗方法》進行了解讀。
本次發(fā)布會上，默克生命科學高層接受了媒體采訪?，F(xiàn)場默克還展示了科研、應(yīng)用及微生物監(jiān)測解決方案的產(chǎn)品，如默克基礎(chǔ)試劑、色譜溶劑及耗材、抗體及微生物監(jiān)測相關(guān)儀器等。
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