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硅谷:理想之地,產(chǎn)品需要接地氣

放大字體??縮小字體 發(fā)布日期:2016-07-19
核心提示:硅谷最著名的科技孵化器YCombinator是最新的夢想家,他宣布要實施一個研究項目,旨在激勵有望在真實世界中能用得上的創(chuàng)意和設計。
 硅谷:理想之地,產(chǎn)品需要接地氣-機電產(chǎn)品交易網(wǎng)
  想象一下有這樣一個地方,無人駕駛汽車行駛在街上,智能電網(wǎng)調(diào)節(jié)電力,一切都按照理想的“智能”城市的規(guī)格從一張白紙開始建設起來的。
 
  最近在硅谷這種理想之地獲得極大的關注。硅谷最著名的科技孵化器YCombinator是最新的夢想家,他宣布要實施一個研究項目,旨在激勵有望在真實世界中能用得上的創(chuàng)意和設計。
 
  YCombinator絕非唯一一家有此類想法的公司。從谷歌(Google)聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇(LarryPage)到信奉自由意志主義的風險投資家彼得·塞爾(PeterThiel),此類想法頗有市場。YCombinator表示,它希望加快普及面向普通人的技術,而非僅僅是“為技術迷建造瘋狂的自由意志主義烏托邦”。
 
  推動這種言論的不僅僅是轉瞬即逝的加州夢想。它反映出科技行業(yè)進入新階段面臨的更深層次的問題,這個問題將對投資者產(chǎn)生切實的影響。
 
  谷歌和Facebook這類公司——塞爾是Facebook第一個外部投資者——是在數(shù)字和真實世界基本上分離的時候異軍突起的。但機器人和人工智能等技術打破了數(shù)字和真實世界之間的壁壘,推動算法深入日常世界的運行。
 
  因此人們夢想有這樣一個理想之地,它對前沿實驗既是開放的,也是安全的。但這對當前的技術公司沒有什么幫助,這些公司將不得不讓它們的產(chǎn)品在當今世界運行。
 
  最近涉及特斯拉汽車(TeslaMotors)自動駕駛技術的致命車禍是一個很好的例子。第一例自動駕駛死亡事故引發(fā)了棘手的道德和監(jiān)管問題。
 
  從特斯拉老板埃隆·馬斯克(ElonMusk)所采取的純理性的角度看,自動駕駛行駛超過1.3億英里以來才發(fā)生一例車禍死亡,在安全記錄上優(yōu)于美國道路交通的平均致命事故率。特斯拉發(fā)布的一篇采取守勢的博文稱,甚至在該事故發(fā)生之前,“自動駕駛就已跨過了比人工駕駛更安全的門檻”。
 
  另一方面,如果人們發(fā)現(xiàn),自動駕駛技術導致了一起專心駕駛的司機本可輕松避免的死亡事故,那將是一個挫折。它也將令人質疑,雜亂的人類世界——街道并非為機器人設計,其他駕駛者會犯錯——究竟能否被改造得對無人駕駛汽車安全。
 
  美國監(jiān)管者正在考慮如何做出回應,他們的處境不令人羨慕。隨著算法被植入更多物體,汽車發(fā)生的情況,有朝一日也可能發(fā)生在其他許多日常場合。
 
  由于可能被法庭判決支付懲罰性損害賠償金,在美國進行產(chǎn)品試驗風險很大。馬斯克最近表示,此次事故還沒有導致任何產(chǎn)品責任訴訟。但監(jiān)管者仍可能采取謹慎態(tài)度。無人駕駛汽車的發(fā)展已經(jīng)受到各自為政的各州監(jiān)管的威脅,特斯拉的撞車事故當然不會有幫助。
 
  高技術的風險在于,它最終就像制藥行業(yè)一樣,后者多年來抱怨:厭惡風險的監(jiān)管體系增加了巨額成本,并拖延了可能造福于人類的新藥上市。然而藥物研發(fā)并未被擠出境外,盡管有人再三警告。美國仍然是全球最富裕的藥物市場,因此堅持是明智的。
 
  無人駕駛汽車和無人機等技術可能不會這樣。中國正在搶著利用這種技術,百度(Baidu)制定了在5年內(nèi)大規(guī)模生產(chǎn)的目標——該公司在深度學習上的專長部分源于硅谷。
 
  硅谷至少可以做兩件事來自助。一是更加致力于設計人類與“智能”機器之間新的互動。特斯拉警告,駕駛者必須時刻將手放在方向盤上,但它也夸口稱,其技術比人類駕駛者更加優(yōu)越,這種混雜信息讓仍然“在環(huán)”的人類更難知道自己何時以及如何被要求接手,取代無人駕駛技術。
 
  二是采取更多舉措來教育用戶,讓他們明白機器人和人工智能帶來的益處和風險。這將有助于確保對技術缺陷做出正確回應,尤其是在人類不可避免因機器人的行為或遺漏而死亡的時候。
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