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對(duì)于正處在全面升級(jí)轉(zhuǎn)型的國(guó)美來(lái)說(shuō)，2016年注定會(huì)留下濃墨重彩的一筆。
8月29日晚間，國(guó)美電器（00493，HK）發(fā)布2016年中期業(yè)績(jī)。2016年上半年，國(guó)美銷(xiāo)售收入約353.1億元，比去年同期增長(zhǎng)11.4%；其中，國(guó)美在線自營(yíng)部分的銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)63.0%。
銷(xiāo)售穩(wěn)升、在線貢獻(xiàn)進(jìn)一步加大背后，和國(guó)美“全渠道、新場(chǎng)景、強(qiáng)鏈接”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型密切相關(guān)。不過(guò)，也正是上半年持續(xù)推進(jìn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——集中對(duì)44家門(mén)店改造造成的停業(yè)，帶來(lái)了線下增長(zhǎng)壓力，對(duì)利潤(rùn)也造成直接沖擊。
按照國(guó)美方面的計(jì)劃，下半年在目前基礎(chǔ)上仍會(huì)繼續(xù)改造80-90家門(mén)店，短期的業(yè)績(jī)壓力仍或在所難免。不過(guò)，由于下半年改造的主要為面積稍小的旗艦店，且上半年改造的門(mén)店在下半年會(huì)對(duì)收入帶來(lái)正面影響，從整體看將是一個(gè)平穩(wěn)爬坡的過(guò)程，預(yù)計(jì)全年會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)典型的V型業(yè)績(jī)。
門(mén)店改造新場(chǎng)景搶占年輕流量入口
進(jìn)入2016年的國(guó)美持續(xù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加速“全零售生態(tài)圈”的推進(jìn)與落地。這其中，不惜頂著業(yè)績(jī)短期下滑的巨大壓力而集中進(jìn)行的門(mén)店改造，表現(xiàn)最為搶眼。
雖然門(mén)店改造的投入是可以資本化的，但是改造平均耗時(shí)3個(gè)月，意味著停業(yè)期間業(yè)績(jī)?nèi)繗w零，再加上房租等固定成本和其他費(fèi)用的支出，不可避免影響了利潤(rùn)表現(xiàn)。
可也恰恰如此，更加凸顯了國(guó)美轉(zhuǎn)型的決心和魄力。
為國(guó)美管理層所共識(shí)的是，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、以及宏觀環(huán)境調(diào)整的大背景下，零售業(yè)也在一二線城市進(jìn)行深層次的轉(zhuǎn)型，公司要進(jìn)行從做大到做強(qiáng)的調(diào)整，特別要注意消費(fèi)者發(fā)生的一些變化，尤其是16歲-35歲的新興消費(fèi)者。受到共享經(jīng)濟(jì)的影響，他們過(guò)去以價(jià)格為導(dǎo)向，現(xiàn)在變成了以方便、共享、健康為導(dǎo)向。吸引這些新興消費(fèi)者，對(duì)公司未來(lái)3-5年的長(zhǎng)期發(fā)展非常重要。
國(guó)美CFO方巍介紹，因?yàn)橄M(fèi)者需求的變化，消費(fèi)場(chǎng)景就要進(jìn)行重塑，搭建一個(gè)新的引流流量入口。
目前，國(guó)美已經(jīng)擁有了線上、線下和移動(dòng)端的入口。國(guó)美在線發(fā)展強(qiáng)勁，移動(dòng)端的占比也越來(lái)越大；但國(guó)美實(shí)體門(mén)店的一些載體已經(jīng)不能以產(chǎn)品的低價(jià)形成流量。因?yàn)槲磥?lái)人群更多需要的是看誰(shuí)能給他們提供更強(qiáng)便利、效率和按照他們個(gè)性化發(fā)展來(lái)形成的新場(chǎng)景。
國(guó)美因此啟動(dòng)的大量門(mén)店改造特色鮮明，引入了不少吃喝玩樂(lè)的場(chǎng)景，包括和網(wǎng)咖、電競(jìng)廠商的合作、甚至帶入了影院和親子場(chǎng)景，能夠明顯讓人感受到去國(guó)美店不僅有電器，還有休閑和娛樂(lè)。
“國(guó)美將從一個(gè)以供應(yīng)鏈為主導(dǎo)的電器平臺(tái)，慢慢變成一個(gè)吃喝玩樂(lè)的生活消費(fèi)娛樂(lè)平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)娛樂(lè)平臺(tái)來(lái)形成人與人的鏈接。”方巍表示。以前買(mǎi)家電到國(guó)美，現(xiàn)在是要服務(wù)到國(guó)美。
談及未來(lái)零售是什么？方巍進(jìn)一步指出，未來(lái)國(guó)美打造的門(mén)店4.0，一定是一個(gè)虛實(shí)場(chǎng)景。它會(huì)融入你的場(chǎng)景化、科技化，會(huì)利用你的數(shù)據(jù)化來(lái)形成鏈接化，改造現(xiàn)在人類(lèi)希望多維的、所謂“品質(zhì)生活”的生活進(jìn)程。
全零售生態(tài)戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)全年V型業(yè)績(jī)可期
為業(yè)界關(guān)注的是，隨著零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局以及消費(fèi)者行為的快速變化，國(guó)美全零售布局的戰(zhàn)略意義在2016年半年報(bào)業(yè)績(jī)中正逐步得到凸顯。
報(bào)告期內(nèi)，國(guó)美線上線下交易總額（GMV）與去年同期相比增長(zhǎng)21.7%至502億元，國(guó)美在線GMV同比增長(zhǎng)101.2%，其中移動(dòng)端GMV同比增長(zhǎng)206%，移動(dòng)端GMV占國(guó)美在線比例達(dá)65%。
2016年上半年，國(guó)美同時(shí)完成了對(duì)于大中家用電器和藝偉發(fā)展的股權(quán)收購(gòu)，長(zhǎng)期游離于上市公司體外的國(guó)美零售網(wǎng)絡(luò)被全部納入到上市公司體內(nèi)。這被認(rèn)為是打通國(guó)美線上和線下渠道的一個(gè)關(guān)鍵策略。
因上述收購(gòu)的完成，報(bào)告期內(nèi)，國(guó)美在一級(jí)市場(chǎng)門(mén)店總數(shù)為941間，銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)為7.6%；二級(jí)市場(chǎng)門(mén)店總數(shù)為786間，銷(xiāo)售收入同比大幅增長(zhǎng)24.9%。
展望未來(lái)，基于“娛樂(lè)休閑、生活美食、家裝設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)電視、智能物聯(lián)、電子商務(wù)”六大場(chǎng)景理念，國(guó)美將在滿足消費(fèi)者品質(zhì)生活需求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推動(dòng)全零售生態(tài)圈打造。
國(guó)美還將通過(guò)強(qiáng)勢(shì)內(nèi)容提供方、優(yōu)質(zhì)制造企業(yè)以及全渠道分銷(xiāo)平臺(tái)的垂直整合進(jìn)一步推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電視系統(tǒng)的落地。繼與海爾、風(fēng)行聯(lián)手打造首款互聯(lián)網(wǎng)電視后，國(guó)美電器已經(jīng)在8月8日宣布與創(chuàng)維、芒果TV達(dá)成戰(zhàn)略合作，向“互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容定制化時(shí)代”繼續(xù)推進(jìn)。
同時(shí)，國(guó)美還通過(guò)與亞馬遜、飛牛網(wǎng)等不同零售業(yè)態(tài)強(qiáng)勢(shì)品牌的資源共享，加速布局家庭整體解決方案供應(yīng)商價(jià)值鏈條。在拓展商品品類(lèi)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)不同購(gòu)買(mǎi)頻次消費(fèi)品的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，擴(kuò)大客群覆蓋，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)引流。
方巍表示，國(guó)美場(chǎng)景化的戰(zhàn)略是三年。屆時(shí)，最好的店應(yīng)該是把1.0、2.0和3.0組合到一起，最大價(jià)值化，產(chǎn)生既能引流、又能帶來(lái)銷(xiāo)售收入的店。業(yè)績(jī)表現(xiàn)不僅今年下半年肯定比上半年好，明年肯定比今年好，后年肯定比明年好。
國(guó)美電器總裁王俊洲總結(jié)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，國(guó)美通過(guò)整合互補(bǔ)性優(yōu)質(zhì)資源形成新場(chǎng)景，產(chǎn)生多種流量入口形態(tài)，推動(dòng)多業(yè)態(tài)、全品類(lèi)零售生態(tài)圈的打造，有助于積極把握零售市場(chǎng)的復(fù)蘇時(shí)機(jī)，成為傳統(tǒng)零售業(yè)升級(jí)迭代的佼佼者，為股東、社會(huì)和消費(fèi)者創(chuàng)造更高價(jià)值。
