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8月5日上午8時(shí)，工業(yè)和信息化部總工程師張峰主持召開抗震救災(zāi)通信保障視頻專題會(huì)商會(huì)，要求各單位在全力抓好通信設(shè)施搶修和救災(zāi)指揮保障的同時(shí)，努力為災(zāi)區(qū)廣大人民群眾提供更加便捷的信息通信服務(wù)。
中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通全力以赴為災(zāi)區(qū)群眾提供各項(xiàng)社會(huì)公益服務(wù)。各基礎(chǔ)電信企業(yè)為震區(qū)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，提供免費(fèi)報(bào)平安電話、手機(jī)充電、減免通信費(fèi)用等便民服務(wù)。累計(jì)為災(zāi)區(qū)群眾提供98部手機(jī)終端、33部無繩座機(jī)、60張3G無線上網(wǎng)卡、50個(gè)充電寶、3臺(tái)筆記本電腦。提供免費(fèi)尋親服務(wù)600余人次，發(fā)送應(yīng)急公益短信息150萬條以上，為近20萬用戶提供免停機(jī)服務(wù)。
截至6日上午8時(shí)，云南巧家縣、會(huì)澤縣通信已基本恢復(fù)。魯?shù)榭h目前共有401個(gè)移動(dòng)通信基站，尚有44個(gè)移動(dòng)通信基站退服，其中6個(gè)因油料不足停電；22個(gè)因油機(jī)無法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)停電；14個(gè)因傳輸中斷所致；2個(gè)因基站損毀退服。龍頭山鎮(zhèn)有26個(gè)基站退服，水磨鎮(zhèn)有2個(gè)基站退服，火德紅鎮(zhèn)有4個(gè)基站退服，樂紅鎮(zhèn)有11個(gè)基站退服，文屏鎮(zhèn)1個(gè)基站退服。
目前災(zāi)區(qū)通信話務(wù)量平穩(wěn)，無話務(wù)擁塞現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通信行業(yè)共出動(dòng)應(yīng)急通信保障人員2025人次、應(yīng)急通信車輛341臺(tái)次、油機(jī)798臺(tái)次開展應(yīng)急通信保障。
