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當(dāng)前,山東省電子商務(wù)總體規(guī)模與廣東、浙江等發(fā)達(dá)省份相比存在差距,在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和行業(yè)應(yīng)用等方面存在不足。但要看到,在經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)零售(B2C、C2C)領(lǐng)域的爆發(fā)式增長期之后,電子商務(wù)進(jìn)入了與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的第二個(gè)高速增長階段。而我省具有全國領(lǐng)先的實(shí)體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),大企業(yè)大集團(tuán)多,產(chǎn)業(yè)集聚,在電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展上,特別是在B2B電子商務(wù)領(lǐng)域迎來了追趕甚至跨越的機(jī)會(huì)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,要想迎頭趕上,山東應(yīng)盡快出臺扶持電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,加快發(fā)展平臺、支付、物流、數(shù)據(jù)等電子商務(wù)發(fā)展的支撐要素,創(chuàng)造電子商務(wù)發(fā)展的良好營商環(huán)境。
從8月下旬開始,記者深入全省各地,調(diào)查采訪我省不同層面、不同行業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)方面的探索、成績、困惑和思考,以期拋磚引玉,促進(jìn)我省電子商務(wù)加快發(fā)展。
對山東電子商務(wù)的未來,省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)信息化推進(jìn)處副處長孟玲頗有信心。她告訴記者:“電子商務(wù)仍是一塊很大很誘人的蛋糕。雖然,浙江等省份的電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)我們現(xiàn)階段難以超越的程度,但這主要是在C2C和B2C的領(lǐng)域,還有很重要的一個(gè)領(lǐng)域是B2B,即進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家或企業(yè),這是電子商務(wù)發(fā)展的未來?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)最終仍要依賴實(shí)體經(jīng)濟(jì),山東具有實(shí)體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),發(fā)展B2B有很大的優(yōu)勢。”
期盼專項(xiàng)政策扶持
2010年12月,山東壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)集團(tuán)商品交易所遷址天津渤海新區(qū),更名山東壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(天津)商品交易市場有限公司。之所以作出這樣的選擇,是因?yàn)樘旖驗(yàn)I海新區(qū)的政策更具吸引力。我省還有部分類似的交易平臺,準(zhǔn)備遷移到重慶等地。
2012年以來,廣東、浙江、上海、重慶等省市相繼出臺了促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策措施。
比如,廣東設(shè)立了5億元專項(xiàng)資金,對電子商務(wù)平臺及應(yīng)用進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,采用無形資產(chǎn)和動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押融資方式,擴(kuò)大電子商務(wù)企業(yè)貸款抵質(zhì)押品范圍,探索發(fā)展網(wǎng)絡(luò)聯(lián)貸聯(lián)保等中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品。廣東提出,到2015年全省電子商務(wù)交易額突破3.2萬億元。
相比之下,我省電子商務(wù)的發(fā)展依托的是不同政府部門撥出款項(xiàng)進(jìn)行扶持,缺少專項(xiàng)政策扶持。
“山東還沒有形成一種搞電子商務(wù)的氛圍,這主要是因?yàn)槠髽I(yè)、政府都沒有大力發(fā)展電子商務(wù)的意識,政策不到位。還有一個(gè)問題是資源沒能得到有效整合,如果各個(gè)部門將自己與電子商務(wù)相關(guān)的工作做好,投入足夠的精力、財(cái)力和物力,山東發(fā)展電子商務(wù)將大有前途。”孟玲說。
現(xiàn)在,山東處在B2B發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,也已經(jīng)有企業(yè)意識到發(fā)展電子商務(wù)的重要性,發(fā)力追趕電子商務(wù)最后一班車。從全省范圍來說,出臺相應(yīng)的政策扶持電子商務(wù)發(fā)展刻不容緩。
本省支付平臺使用率低
目前,山東省內(nèi)支付平臺普遍利用銀行轉(zhuǎn)賬或外省支付完成交易和結(jié)算,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅“支付寶”、“財(cái)付通”和“快錢”3家外地公司就吸引了山東互聯(lián)網(wǎng)交易約80%的資金。
支付是電子商務(wù)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。“未來山東發(fā)展電子商務(wù),必須做好支付這一層面,而且,山東有基礎(chǔ)、有能力做好。”省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)一位工作人員告訴記者。
目前,山東有8家企業(yè)獲得第三方支付牌照,其中兩家為“互聯(lián)網(wǎng)支付”牌照,6家為“預(yù)付卡發(fā)行與受理”牌照。
山東省電子商務(wù)支付運(yùn)營管理有限公司是全省首家獲準(zhǔn)從事全國性互聯(lián)網(wǎng)支付的企業(yè),支付平臺名稱為聯(lián)行支付。9月2日,公司董事長董新建告訴記者,他們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)主要集中在公共繳費(fèi)領(lǐng)域,像水、電、暖繳費(fèi),但聯(lián)行支付有能力發(fā)展為全國性的互聯(lián)網(wǎng)支付,他們一直在等待時(shí)機(jī)。
據(jù)了解,第三方支付在資金沉淀、利息收入、擴(kuò)大稅收等方面都具有重要作用。“發(fā)展我們自己的第三方支付,有利于全省資金的良性循環(huán),也有助于更快、更好地解決跨區(qū)域經(jīng)濟(jì)矛盾,使資金管理得到良好保證。”董新建說。
關(guān)鍵是觀念和意識
發(fā)展電子商務(wù),物流是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。孟玲表示,我省物流基礎(chǔ)具有優(yōu)勢,全省目前共有物流企業(yè)17000多家,佳怡、蓋家溝等23家物流企業(yè)先后進(jìn)入全國百強(qiáng)。
不過,我省物流行業(yè)很少涉獵電子商務(wù)。“如果把我省先天有利的物流行業(yè)與新興的電子商務(wù)相結(jié)合,那樣將會(huì)有助于我省的電子商務(wù)的飛速發(fā)展。”孟玲說。
山東財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所所長王洪海介紹,我省幾乎所有的高校都設(shè)有電子商務(wù)專業(yè),但由于我省電子商務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)不如浙江、北京等地,大部分電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生都選擇到杭州、北京、上海等電子商務(wù)發(fā)展比較好的地方工作,人才流失嚴(yán)重。
“不論是支付、物流、人才,還是數(shù)據(jù)、認(rèn)證、安全等方面,山東都有能力發(fā)展好電子商務(wù),關(guān)鍵是觀念和意識的問題。”孟玲說。
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